Remarques - GoToAssist Remote Support
État du service

État du service GoToAssist Remote Support

Service opérationnel

***La maintenance planifiée de GoToAssist s'effectue le mercredi ou vendredi entre 6 h 00 et 10 h 00 GMT. Le service n'est généralement pas disponible pendant 5 à 10 minutes au démarrage de la maintenance..***

Mise à jour : Lun 25 Mars 2013 8:33 RSS Feed

Trouver une réponse

Rechercher les articles, vidéos et guides d'utilisateurs GoToAssist Remote Support .   Votre critère de recherche doit contenir au moins 2 caractères.

Consultez les articles

Remarques

La fonction Remarques permet de prendre des notes concernant une session, auxquelles vous pouvez vous reporter ultérieurement.

Pour écrire et enregistrer des remarques

1. Cliquez sur Remarques (Notes) dans le menu Visualiseur et une fenêtre Remarques s'ouvrira.

2. Tapez vos remarques dans la zone texte et cliquez sur Enregistrer (Save). Vos remarques seront automatiquement sauvegardées et vous pourrez y accéder ultérieurement en générant un rapport de session.

Remarque : Il n'est pas possible de supprimer une remarque après avoir cliqué sur Enregistrer.

Pour afficher les remarques que vous avez sauvegardées pendant une session d'assistance, vous devez générer un rapport de session. Vos remarques seront indiquées dans la dernière colonne.

| Vues: 3004 | Dernière mise à jour: Ven 22 Fevr 2013 14:20

Est-ce que cet article vous a été utile ?

Langue : English | Deutsch | Español | Française | Italiano | Português

Qui sommes-nous ? |  Études |  Conditions d'utilisation du service |  Politique de confidentialité |  | 

© 2013 Citrix Online UK Ltd. Tous droits réservés. Citrix, GoToAssist, GoToMeeting, GoToMyPC, GoToTraining, GoToWebinar, Podio et Sharefile sont des marques de Citrix Systems, Inc., ou dune filiale de celle-ci and sont déposées ou en attente denregistrement auprès du United States Patent and Trademark Office et dans dautres pays. Toutes les autres marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.