Installer GoToManage Remote Support

L'installation de Remote Support sur votre ordinateur vous permet de démarrer des sessions d'assistance en toute simplicité et de gérer des ordinateurs équipés de l'assistance sans surveillance directement depuis votre ordinateur hôte sans avoir à télécharger le logiciel à chaque fois.

Toutes les personnes que vous devez faire pour installer l'application Remote Support s'téléchargement GoToAssist Expert l'application de bureau est pour démarrer une session d'assistance sous surveillance.

Pour installer l'application de bureau Remote Support à partir de l'application Web

1. Ouvrez une session sur www.gotoassist.com .

2. Dans le menu de navigation supérieur, cliquez sur Remote Support,puissélectionnez, dans le menu déroulant, l'option Démarrer une session sous surveillance.

3. Lorsque Java est déjà installé, le téléchargement de l'application de bureau Remote Support se lance automatiquement. Lorsque ce n'est pas le cas, cliquez sur le lien Télécharger manuellement le logiciel, puis suivez les instructions à l'écran.

Conseil : pour démarrer une session d'assistance sous surveillance, vous pouvez également utiliser l'option Démarrer une session d'assistance du menu de raccourcis de la page d'accueil de Remote Support.

| Vues: 29584 | Dernière mise à jour: Ven 22 Fevr 2013 14:20

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