Informations de diagnostic - GoToAssist Corporate

État du service GoToAssist Corporate

Service opérationnel

***La maintenance planifiée de GoToAssist s'effectue le dimanche entre 5 h 00 et 9 h 00 GMT. Le service n'est généralement pas disponible pendant 5 à 10 minutes au démarrage de la maintenance.***

Mise à jour : Lun 25 Mars 2013 8:33 RSS Feed

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Selon la configuration, le client peut éventuellement disposer, dans sa fenêtre de conversation, d'un outil permettant d'accéder aux informations système.

Pour afficher les informations système

  1. Dans la fenêtre de conversation du client, choisissez Outils (Tools).
  2. Sélectionnez Informations de diagnostic (Diagnostic Information).

Le client peut copier l'intégralité des informations dans son Presse-papiers en cliquant sur le bouton Tout copier dans le Presse-papiers (Copy all to Clipboard) ou sélectionner uniquement les informations qui l'intéressent, puis cliquer avec le bouton droit de la souris dans le panneau droit et choisir Copier dans le Presse-papiers (Copy to Clipboard).

| Vues: 2060 | Dernière mise à jour: Jeu 18 Avril 2013 14:17

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