Outils de dessin

La fenêtre Visualiseur (Viewer) propose différents outils d'annotation qui permettent d'interagir à l'écran au cours d'une session d'assistance. Servez-vous de ces outils d'annotation pour guider le client au cours des étapes et procédures d'assistance.

Pour dessiner à l'écran

1. Dans la fenêtre Visualiseur (Viewer), cliquez sur le menu Dessin (Draw) et choisissez Stylet (Pen) ou, si les raccourcis sont activés, appuyez sur la touche F11 du clavier. Le pointeur de la souris se transforme en stylet.
2. Appuyez sur le bouton gauche de la souris et maintenez-le enfoncé tout en faisant glisser la souris. Le dessin apparaît en bleu.
3. Tout en maintenant la touche Maj enfoncée, faites glisser la souris pour dessiner en ligne droite.

Remarque : les raccourcis clavier fonctionnent à condition de les activer dans les préférences du Visualiseur.

Pour surligner à l'écran

1. Dans la fenêtre Visualiseur (Viewer), cliquez sur le menu Dessin (Draw) et choisissez Surligneur (Highlighter) ou, si les raccourcis sont activés, appuyez sur la touche F8 du clavier. Le pointeur de la souris se transforme en surligneur.
2. Appuyez sur le bouton gauche de la souris et maintenez-le enfoncé tout en faisant glisser la souris. Le surlignement apparaît en jaune.
3. Tout en maintenant la touche Maj enfoncée, faites glisser la souris pour surligner en ligne droite.

Remarque : les raccourcis clavier fonctionnent à condition de les activer dans les préférences du Visualiseur.

Pour effacer des dessins 

1. Dans la fenêtre Visualiseur (Viewer), cliquez sur le menu Dessin (Draw) et choisissez Effacer tous les dessins (Erase all drawings) ou, si les raccourcis sont activés, appuyez sur la touche F12 du clavier.

Remarque : les raccourcis clavier fonctionnent à condition de les activer dans les préférences du Visualiseur.

Outil Tampon flèche

L'outil Tampon flèche (Arrow Stamper) permet d'attirer l'attention du client sur un élément ou une zone de l'écran au moyen d'une flèche.

Pour insérer une flèche à l'écran

1. Dans la fenêtre Visualiseur (Viewer), cliquez sur le menu Dessin (Draw), choisissez Tampon flèche (Arrow Stamper) ou, si les raccourcis sont activés, appuyez sur la touche F9 du clavier. Le pointeur de la souris se transforme en flèche.
2. Cliquez sur le bouton gauche de la souris pour créer un tampon flèche.

| Vues: 4736 | Dernière mise à jour: Jeu 18 Avril 2013 14:16

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