Préférences d'alertes - GoToAssist Corporate

État du service GoToAssist Corporate

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***La maintenance planifiée de GoToAssist s'effectue le dimanche entre 5 h 00 et 9 h 00 GMT. Le service n'est généralement pas disponible pendant 5 à 10 minutes au démarrage de la maintenance.***

Mise à jour : Lun 25 Mars 2013 8:33 RSS Feed

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Préférences d'alertes

Définissez vos paramètres pour les alertes depuis la fenêtre de préférence des alertes.

Messages d'alerte instantanés (Pop-Up Alerts) : cette option permet de définir la durée d'affichage de la première alerte instantanée émise lors d'une question d'un client.

Messages d'alerte instantanés de rappel (Reminder Pop-Up Alerts) : cette option définit le délai au bout duquel une alerte instantanée de rappel est affichée et sa durée d'affichage.

Vous pouvez choisir l'action à effectuer pour chacun de ces paramètres :

  • Hors session (When not in session) : la file d'attente est vide.
  • En cours de session (When in session) : vous participez au moins à une session.
  • Maximum de sessions simultanées atteint (Maximum concurrent sessions reached) : vous avez atteint le nombre maximum autorisé de sessions simultanées.

| Vues: 1809 | Dernière mise à jour: Jeu 18 Avril 2013 14:16

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