Trouver une réponse
HelpAlert
HelpAlert est un composant GoToAssist résidant sur votre ordinateur qui permet de recevoir les questions des clients et d'y répondre.
HelpAlert - Icône du bureau
HelpAlert est le module exécutable (ne nécessitant aucune installation) grâce auquel vous vous connectez à HelpAlert.
Fenêtre de connexion HelpAlert
La fenêtre de connexion apparaît dès que vous lancez le module exécutable HelpAlert.
HelpAlert - fenêtre Liste (List View)
La fenêtre Liste (List View) présente les demandes reçues et de la session en cours posées par les clients, ainsi que l'historique et les détails de tous les problèmes exposés.
Icône HelpAlert dans la barre d'état système
Vous pouvez configurer HelpAlert de façon à l'exécuter à partir de la barre d'état système.
| Vues: 4224 | Dernière mise à jour: Jeu 18 Avril 2013 14:16
Qui sommes-nous ? | Études | Conditions d'utilisation du service | Politique de confidentialité | Twitter | Facebook
© 2013 Citrix Online UK Ltd. Tous droits réservés. Citrix, GoToAssist, GoToMeeting, GoToMyPC, GoToTraining, GoToWebinar, Podio et Sharefile sont des marques de Citrix Systems, Inc., ou dune filiale de celle-ci and sont déposées ou en attente denregistrement auprès du United States Patent and Trademark Office et dans dautres pays. Toutes les autres marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.