Registro de conversación (Chat Log)

La función Guardar registro de conversación (Save Chat Log) permite que usted o el cliente puedan guardar todo el texto en la ventana Conversación (Chat), incluidas las páginas web insertadas y los archivos transferidos.

Para guardar el registro de conversación

1. En la barra de menús de la ventana Conversación (Chat) del cliente, seleccione Archivo (File) y, a continuación, Guardar registro de conversación (Save Chat Log).
2. Seleccione un nombre para el registro de conversación y busque la ubicación en la que desee guardar el archivo.
3. Haga clic en Guardar (Save).

El registro de conversación se guardará como archivo de texto y estará disponible para que el cliente pueda revisarlo una vez finalizada la sesión de asistencia.

| Visualizaciones: 2928 | Última actualización: jueves 18 abril 2013 14:05

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