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Pushen von Webseiten
Mithilfe der Funktionen „URLs pushen“ (Push URL) und „Kurzphrasen“ (Quick Phrases) können Sie Ihren Kunden während einer Support-Sitzung schnell unterstützen. Ihr Manager kann alle URLs und Kurzphrasen voreinstellen, die in Ihrem Chat-Fenster angezeigt werden. „URLs pushen“ (Push URL) öffnet einen neuen Browser auf dem Kundencomputer und ruft die URL auf.
So pushen Sie eine Webseite
- Geben Sie die gewünschte URL-Adresse im Chat ein, oder wählen Sie eine URL aus der Drop-Down-Liste.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche URLs pushen (Push URL).
Die Webseite wird automatisch in einem neuen Browser auf dem Kundencomputer geöffnet.
| Aufrufe: 5127 | Letzte Aktualisierung: Do, 18. Apr. 2013 13:55
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